Las estafas telefónicas y las molestas llamadas de spam podrían tener sus días contados en España, gracias a un ambicioso plan anunciado por el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López. El pasado miércoles, durante su comparecencia en el Congreso de los Diputados, López detalló un paquete de medidas destinado a prevenir los fraudes telefónicos, una problemática que afecta a millones de personas en todo el país.
Ante el creciente número de ciberdelincuentes que simulan ser bancos o administraciones públicas para engañar a los ciudadanos, el Gobierno ha decidido tomar cartas en el asunto con una serie de acciones que buscan frenar estas prácticas abusivas. Una de cada tres consultas atendidas por el teléfono 017 del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) está relacionada con fraudes realizados a través de llamadas telefónicas, SMS o correos electrónicos. Por ello, López subrayó la importancia de estas nuevas regulaciones para proteger a los ciudadanos y adelantarse a las tácticas de los estafadores.
Principales medidas del plan antiestafas
Las acciones anunciadas por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública se centran en bloquear las principales vías utilizadas por los estafadores para engañar a los ciudadanos. Entre las medidas más destacadas se incluyen:
- Bloqueo de números no asignados: Los operadores de telecomunicaciones deberán bloquear todas aquellas llamadas que utilicen números no atribuidos a ningún servicio, operador o cliente. Esta medida busca impedir la suplantación de identidad mediante números falsos, una técnica cada vez más utilizada por los ciberdelincuentes.
- Llamadas y SMS de numeración nacional con origen internacional: Las operadoras también deberán bloquear las llamadas y mensajes de texto que, aunque utilicen numeración nacional, provengan de un origen internacional. Este es uno de los métodos de fraude más comunes, y la nueva regulación permitirá combatirlo de manera más efectiva.
- Base de datos alfanumérica: Se creará una base de datos gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), en la que se registrarán los usuarios que utilicen alfanuméricos en sus mensajes (como el nombre de la compañía en lugar de un número de teléfono). Los mensajes que no provengan de entidades incluidas en esta base de datos serán bloqueados de manera automática, reduciendo el riesgo de recibir mensajes fraudulentos.
- Prohibición de numeración móvil para llamadas comerciales: Una de las medidas más significativas es la prohibición de realizar llamadas comerciales desde números de móvil. De este modo, cualquier llamada de este tipo recibida desde una numeración móvil podrá ser identificada como potencial fraude. En su lugar, se permitirá el uso de números 800 y 900 para llamadas comerciales, facilitando que los usuarios identifiquen de manera clara si una llamada es legítima o no.
El fin de las estafas telefónicas
Óscar López destacó que estas medidas son parte de un esfuerzo coordinado para reducir las estafas telefónicas, que han crecido exponencialmente en los últimos años. «Los ciberdelincuentes siempre van a intentar nuevas vías de estafa, pero este Gobierno se va a empeñar en poner fin a estos ciberdelitos», afirmó el ministro en su comparecencia.
El objetivo de este plan no solo es proteger a los usuarios, sino también generar confianza en las comunicaciones comerciales legítimas y reducir el número de quejas por llamadas no deseadas. Según datos del propio Ministerio, las llamadas comerciales no solicitadas son una de las principales causas de reclamaciones de los consumidores.
Transformación digital y conectividad
Además de este plan contra las estafas, el ministro para la Transformación Digital también aprovechó su intervención en el Congreso para detallar otras líneas de actuación en materia de digitalización, como el despliegue del 5G en todo el territorio nacional y la implementación de una estrategia de inteligencia artificial ética y responsable.
Según López, España se encuentra en una «posición privilegiada» en cuanto a conectividad digital, con el tercer mayor despliegue de fibra óptica del mundo, solo por detrás de Corea del Sur y Japón. Además, destacó que en los últimos seis años se han creado casi medio millón de empleos en el ámbito digital, lo que refuerza la necesidad de seguir apostando por la soberanía digital y la autonomía estratégica del país.
En conjunto, el plan anunciado por el Gobierno busca poner fin a las estafas telefónicas y sentar las bases para una España más segura y digitalizada.
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Publicado: October 23, 2024 at 07:50AM
