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Este fue el momento en el que una consumidora se encontró con una curiosa sorpresa en checador de supermercado.
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Según Oracle, el 86 por ciento de las personas se alejan de una marca tras una mala experiencia.
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Las experiencia en tiendas repercute en el punto de compra como parte de una buena estrategia de venta.
En un video se pudo ver el momento en el que detonó el entretenimiento de una mujer tras ir al supermercado, cuestión que llamó la atención de los internautas luego de que se mostró como encontró algo diferente a lo esperado.
En el video que circuló en las rede sociales, se pudo ver el momento en el que una mujer se encontró con un checador del supermercado, cuestión que llamó la atención de las personas por las mismas cuestiones inesperadas, a lo que se puedo encontrar como interesante desde perspectivas diferentes.
Las imágenes exhibieron el momento en el que la persona encontró unas divertidas imágenes en el checador, lo que provocó una serie de momentos divertidos entorno a una serie de imágenes que se pudo encontrar de una manera distinta a la esperada y como se puede encontrar.
Algunos comentarios mencionaron que se trataba del personaje de BugCat, el cual tiene animaciones divertidas con la tecnología y cómo se puede emplear con ella, por lo que algunos internautas se mostraron de una manera diferente y como reaccionaron a ella ante este tipo de actos inesperados.
@_mathiassanabria01_ #humor #memes #stock ♬ sequencia mobilizadora – DJZRX
Experiencia en punto de compra.
La experiencia en el punto de compra es crucial para que una marca destaque y deje una impresión positiva en los consumidores. Es en este lugar donde el cliente interactúa directamente con el producto y, en muchos casos, decide su compra.
La creación de una experiencia memorable no solo incluye aspectos visuales, como una exhibición atractiva, sino también la atmósfera general: la iluminación, la música, la disposición del espacio, y el trato del personal.
Estos elementos combinados pueden generar una sensación de bienvenida y satisfacción, lo cual es clave para motivar la compra y fomentar la lealtad.
Un ambiente cómodo y bien diseñado, con productos fáciles de encontrar y opciones accesibles para recibir asesoría personalizada, influye significativamente en la experiencia de compra.
La capacitación de los empleados juega un papel fundamental, pues un equipo que conoce bien los productos y brinda una atención amable puede influir en la percepción del cliente y hacer que una visita a la tienda sea agradable y satisfactoria.
Desde pantallas interactivas que proporcionan información sobre los productos hasta el uso de herramientas de realidad aumentada, estas innovaciones no solo atraen, sino que también ayudan a los consumidores a visualizar cómo los productos encajan en sus vidas.
Apple
Apple es un buen ejemplo de cómo maximizar la experiencia en el punto de compra. Sus tiendas están diseñadas para ser un espacio en el que los consumidores puedan explorar, aprender y probar los productos con ayuda de un personal capacitado, lo cual convierte una simple compra en una experiencia única.
Este enfoque ha ayudado a Apple a construir una fuerte lealtad y a convertir cada tienda en una extensión de su marca, logrando que los clientes disfruten cada visita y regresen.
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Fuente: https://ift.tt/c03LwHI
Publicado: November 1, 2024 at 04:57PM
